腾讯出企业微信的时候，是希望每一个企业都拥有自己的企业微信，而SCRM管理系统，则是让每一个企业在拥有企业微信之后，也具有数据留存功能，做到有痕可查。实时保护客户资源，聊天记录随时查看。
我们公司主要是那种电子商务外包公司，公司大部分都为客服，而客服的工作量却难以统计，由于公司使用的企业微信，不可能每天都查员工的微信，是否达到今天的工作量。就算查那样也是一个巨大的工程量，不可能长期都这样做，如果那样的话员工迟早会与企业将会离心，并且厌恶这种工作状态。
SCRM管理系统针对于企业微信第三方开发了数据留存以及工作报表，上面能够显示该微信号今天加了多少客户，是否达到工作量，一目了然的数据报表，根本不用做那些繁琐的工作。
这样老板在后台轻松可查看，不用一个一个地去查，方便自己，也不会导致每天被查而导致与员工之间的距离越来越远。有了SCRM管理系统之后，数据报表自动生成，所有数据一目了然，大大的减少了工作量。
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