近年来，政府连续出台各项政策，全面深化“数字政府”的建设。为深入贯彻党中央、国务院关于持续开展“减证便民”行动重大决策，落实市委市政府的工作部署，进一步优化营商环境，简化医保服务协议签约流程，提高办事效率，同时助推“数字政府”建设，宜昌市医疗保障局（以下简称“宜昌医保局”）正式上线电子签名，在全省率先进入医保协议“网签时代“。

目前，宜昌医保局正在有序开展2022年度医保服务协议网上签订工作。通过电子签名高效签约，上千家定点医疗机构及零售药店的相关人员在线即可完成协议签署。这一举措，促进了定点医疗机构和零售药店管理的规范化、法治化、电子化，提升了宜昌市医保经办管理服务水平，有效规范“两定机构”医药服务行为，提高医保基金使用效率，更好保障参保人员医保权益。

关于宜昌医保局

宜昌市医保局是宜昌市机构改革组建的新部门，为宜昌市人民政府工作部门。内设机构包括：医药服务管理科、医药价格和招标采购科、待遇保障科、法规和基金监管科、办公室、宜昌市医疗保障服务中心、宜昌市医疗保障信息中心。

宜昌医保局纸质协议签署痛点

1、 宜昌市所有医保定点医疗机构及零售药店每年都需与医保局签署合作协议，以前签署需前往营业厅进行办理，随着签约机构数量不断增加，签约的方式及流程亟待优化。

2、 线下纸质的医保协议签署，不仅效率低，还存在一定的风险。

3、 纸质协议需要备案、存储，难于管理及查找。

4、 疫情之下，线下业务办理不顺畅。

电子签名解决方案

目前，通过提供的电子签名、实名认证、区块链电子证据平台等解决方案及服务，定点医药机构法人只需进入微信公众号“医保心服务”中的“两定机构协议网签”，通过人脸识别进行身份认证，在线上完成注册和信息申报，所属的医保经办机构审核通过后，即完成在线签署医保服务协议。

宜昌医保局让上千家定点医疗机构和零售药店实现了签约、归档、管理的电子化，为“互联网+医保协议”创新管理树立了新标杆。

具体签约流程如下：

方案收益

加强风险管控，保障协议效力。 签署协议时，法人需通过人脸识别进行身份认证，系统自动核对信息无误后形成待审核协议，可有效避免个别机构法人信息备案不及时或不准确的情形，有效保障了医保服务协议的法律效力。

提高便利程度，减少人员流动。 定点医药机构在医保服务协议签订期间可通过微信公众号“医保心服务”随时随地完成线上签署，减少人员流动，避免人群聚集，让数据多跑路、让服务对象零跑腿。

降低工作成本，提高经办效率。 医保工作人员可在网签模块内，对生成的待签署的电子协议发起批量签署，大大减少了协议印刷成本，同时网签协议能够实时保存，便于查询和下载。

规避合同风险。 解决易代签、“萝卜章”、易篡改、易丢失的合同及文件签署风险问题，确保合同风控合规。

凭借成熟的产品体系、响应及时的服务支撑体系、优越的法律背景等优势，助力宜昌市深化“互联网+医疗服务”，进一步推动打造优质“数字政府”。宜昌医保局表示：“以前，定点医药机构签订纸质协议都需要前往现场签订，来回奔波，费时费力，现在，通过网签模式，我们创新了服务方式，让协议签署变得方便快捷，安全高效，为湖北省乃至全国树立了“医保网签”的标杆。”