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大数据获客是如何进行精准营销获客的?

作者: admin 发布时间:2020年08月11日 阅读次数:27

在大数据人工智能时代,大数据就像人的血液,他支撑各行各业的运作。企业的营销更是离不开数据,比如:对客户进行精准画像、对营销过程及结果进行跟踪等等。今天我们就来具体讲讲大数据是如何进行精准营销获客的。

在讲大数据获客前,我们先回归营销的本质,营销只有一个终极目标:就是让客户购买产品和服务!好,为了这个目标,我们要做如下工作:

1、 了解我们的产品或服务满足哪些人群的需求?

2、 这些人群对于我们的产品和服务,在什么情况下才会买单?

3、 企业怎么将产品或服务的卖点告诉客户?

4、 客户去哪里获取企业的产品或服务?

5、 我们怎么将产品或服务送到客户手中?

现在了解了营销的几个流程,那么我们再来看看大数据在这个过程有什么作用?

1、 企业可以通过大数据分析最近客户在网上喜欢看什么内容?喜欢去哪些网站?他们最关注你产品的哪一个点的需求,只要了解客户的真正需求,我们就可以很准确的判断潜在市场的大小及产品设计生产成什么样,小走很多的弯路,减少市场探索风险和成本。

2、 企业知道了人群的真正需求后,就可以通过大数据分析这些人群的特征是什么?比如:什么地区?男女比例?年龄阶段?收入水平?这些人群集中在哪些网站或线下场所进行活动?知道目标客户在哪,就减少了营销成本及渠道成本,提升了客户的转化率。

3、 了解到这些人群特征,他们的喜好,爱去的场所,这时候我们就可以明确我们怎么做信息推广了。这时候我们只要信息触达这些客户后,能满足他的购买付费点,我们的成交转化率是不是非常高?

 

上述我们了解到大数据在营销中可以非常精准的定位客户,并且能更低成本和快速的将产品推荐给客户,提升客户的购买转化率。我们这时候就来看看具体大数据获客是如何操作的呢?

1、 首先,我们需要收集客户数据,并对客户进行属性分析,构建一个客户大数据库,只有这样,我们才能有数据进行准确的分析?——是不是很难?中国十亿网民,如果要收集起来,并且标注他们的喜好?是不是比登天还难?其实不然,现在市面上有做大数据的公司,比如:手机数据、智能数据、琥源科技,他们已经构建了近八亿的客户数据库,与他们合作即可。

2、 有了客户大数据后,我们就可以很精准的分析客户喜好,他们这些喜好,就可以与企业的产品和服务做对应,明确客户的真正需求。比如:琥源科技有一款产品,琥源搜,他原本的设计是做SEO万词霸屏的,但经过大数据分析后,发现,真正做SEO的企业,其实特别想知道同行的客户到底怎么来的,企业只要知道同行的客户是哪里来的,企业自己就不用去费时费力找渠道了。因为这个需求,琥源搜就做成了一个SEO引同行客户的产品,他能将搜索引擎上同行的客户引到自己的官网来,这样一个小的设计改进,将其它的SEO产品就给拉下去了,你说谁不想让同行的客户也了解了解自己呢?

3、 好,大数据将客户明确了,将产品和服务的卖点明确了,那是不是就要了解这些客户具备什么特征呢?还是以琥源搜为例,我们发现购买琥源搜的客户都是企业,但这些企业的客户主要是通过搜索引擎了解产品的客户,才能有作用。1)我们得出一个结论,购买琥源搜的企业,他的客户(消费者)一定是要去搜索引擎了解这类企业和产品的。2)有了这个特征,我们再用大数据分析什么企业的客户会去搜索引擎上了解企业呢?主要是生产类的企业,比如建材、美容、房产、设备、加工、。。。还有一些产品比较特殊的。有了这个分析,琥源搜就很精准的将目标客户定位在生产型的企业,并且是他们的负责人或网络运营负责人。

4、 有了人群,我们就去找这些人在哪里?最终我们定位了几个渠道,这不方便透露了,如果想详细了解,可以v“会什么微信总号”的拼音首字母(如:琥源科技的拼音首字母hykj),或私信联系,沟通交流。

5、 有了客户群,有了渠道,就是信息触达,现在人接受信息太多,因此营销不能单一渠道,需要将这些人所在的渠道,信息立体式触达客户,像琥源科技整合了99%的渠道资源,为的就是信息立体式触达。

6、 剩余的就看企业的销售人员的本事和产品本身的能量了。

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