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私域流量你的“朋友圈”价值百万

作者: admin 发布时间:2020年09月28日 阅读次数:31

这周,我们继续聊“私域流量”。

不因为别的,只是私域流量这个话题俨然成为了现在营销界最热门的概念。上至各大头部品牌,下至朋友圈里的女装代购,人人都在喊:“我们要做私域流量!要裂变!要转化!要赚钱!”

毫无疑问,当越来越多的人意识到一个人的“朋友圈”就是一座价值百万的宝藏后,没有人能继续淡定了。毕竟,可随时触达,可自由控制,可反复使用的精准私域流量,令人无法抗拒,何况是在这个流量获取越来越贵的时代。

可是,随着大家对私域流量的关注度越来越高,我在线下讲课、线上分享中都会遇到很多朋友说起自己关于“私域流量”的困惑和困境,甚至每天在我的个人微信号上也能不断收到相关的咨询。大家会问:

为什么我在疫情期间拉的微信群特别火爆,现在却一天不如一天,活跃度越来越低,甚至成了死群?

为什么我的微信加了很多人,明明流量基础是足够大的,朋友圈我也每天不间断发布,但极少实现付费成交呢?

为什么我的私域流量变现增长越来越慢,到一定程度就无法实现进一步突破了呢?

为什么我做了打折让利的活动,却不能激发用户为我传播分享呢?……

我相信看这篇文章的你,可能正在面临同样的问题。据我了解,现在大多数品牌和个人对私域流量的运营模式都是在公域平台抓取目标用户,再针对用户的关键需求进行针对性引流,打造自己的私域流量池,并通过对流量池的维护和运作,带来转化与复购。

 

在我看来,对私域流量采用这样的运营模式常常会出现两个问题:

1. 对用户的运营不到位,只顾眼前利益,从用户身上薅羊毛,却忽视了与用户的共生共赢;

2. 对私域流量的认识不到位,只局限于现有的一个微信群或社交账号,却忽视了私域流量体系的搭建。

不要把你的用户当成傻瓜,想要充分利用私域流量,实现反复转化、自发传播、高口碑推荐,实现用户的自动增长和规模级裂变,远不止喊喊口号、拉拉群、发发朋友圈那么简单。

 

私域流量的玩法中,很重要的一步是以人为基础的社交裂变——谁不想让自己的用户一夜之间指数级增长呢?但现实往往是你的私域流量池中人数很多,但你的粉丝却很少;购买你产品的用户很多,但自愿为你摇旗呐喊、为你分享传播的人却很少。为什么呢?

很简单,你对用户的运营不到位,没有做到“用户粉丝化,粉丝渠道化”。

随着社交媒体的崛起,“人人即终端”早已实现,“信任链+推荐链”成为了我们这个时代最高效的商业价值变现路径。在过去,品牌就是品牌,消费者就是消费者。但在今天,只要实现“用户粉丝化,粉丝渠道化”,你就可以把你的消费者变为你的渠道,让他们与你成为利益共同体,主动为你做口碑推荐,实现裂变,实现商品的销售转化;同时,他们也成为了品牌经营者中的一员,挣到了原来挣不到的钱。有了利益捆绑和刺激,还愁你的粉丝不够主动、不够活跃吗?

 

在今天,人人都是你的可用渠道。它的底层逻辑是BC一体化。B端与C端的边界日益模糊,因此,人人都有了成为“消费商”的可能。粉丝渠道化就是要用消费商模式来落地。在今天的消费商模式里,自用省钱、分享赚钱和二度人脉返利的特点,为激活私域流量体系提供了无限机遇和可能。

关于私域流量体系的搭建,在前两周我就强调过,私域流量玩的不是一个“鱼塘”的生意。如果把所有私域流量看作小溪小河,它们的征途应该是汇聚融合、奔向大海。私域流量需要一个成体系的运营,正向循环、生生不息。

在上周混沌大学的分享中,我围绕私域流量体系的搭建,总结了一个九句话的顺口溜——

产品服务是基础

公域平台做拉新

黄金法则来转化

会员积分促复购

活动内容是抓手

社群运营做关系

优质粉丝新渠道

裂变机制是关键

没有技术不成立

 

简单解读一下,搭建私域流量体系的过程中,我们首先应该保证产品力。产品力是基础,如果产品力都保证不了,用户粉丝化就无法实现,更别谈私域流量体系的搭建了。有了产品力,我们还需要做拉新。私域流量是一个自留地,是保证生存的,但是想生生不息,一定是在公域平台做拉新的。

有了前两步的准备,接下来我们需要做好内容营销。内容营销是私域流量体系搭建的“肉”,包括UGC、PGC和IP自有势能,都能促进私域流量体系的活跃。最后,裂变机制和技术部署是私域流量搭建的“血液”和“骨骼”:如果没有清晰的分润机制,用户就失去了把自己的流量带到平台上的动力;如果没有强大的技术支持,平台就失去了对流量来源的辨别能力,用户也无法得到相应的奖励刺激。

 

单独玩私域流量的企业一定是做不大的。但是,如果你能够构建自己的私域流量体系,你一定是可以出圈的。

因为,私域流量、自有流量在任何时代,都是你的核心竞争力。

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